为挽回男友,女子支付1.59万元请情绪私教。不意,私教经常不在线不说,还诱导她花钱。近年来,心理康健咨询消费需求不停增添。有关数据显示,现在天下谋划局限含心理咨询的企业已达13万家。同时,网络上泛起了一些冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。8月17日,广东省消委会稀奇宣布了提醒:小心“心理服务”消费陷阱!

为挽回男友

女子支付近1.6万元,不意却遇“吊水漂”

消费者汤小姐投诉称,其通过一情绪咨询服务公司追讨情绪咨询,想挽回与前男同伙的情绪关系。该公司的剖析师在领会汤小姐的情形后,称挽回的难度不大并推荐一个2个月的情绪私教服务,答应专业先生提供天天半小时的指导服务,其它时间段可以在线咨询,对服务不知足可退款。于是汤小姐就支付15900元购置了相关服务。

第二天就有自称是专业先生的人联系了汤小姐,并为其提供了第一次咨询服务,在汤小姐提出要约第二天的咨询时,该先生却示意其第二天没时间,可预约的时间是一周之后,与此前条约约定的天天半小时服务不符,在线的陪聊服务先生也经常不回复信息。另外,在最先咨询不久,相关先生就称汤小姐心理问题严重,需要延伸咨询时间,诱导其替换更高额的服务套餐。汤小姐以为其所购置的套餐是剖析师事先评估后推荐的,没完成疗程就要求其继续付费,异常不合理,且在治理三周历程中,该公司只提供了六次服务,严重违反条约约定,于是汤小姐不只差异意替换套餐,还要求立刻退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务,无法退款。

接诉后,广东省消委会事情职员多次与该情绪咨询公司相同,最终对方赞成扣除已上课的用度,剩余部门由消费者肩负15%责任退却还。

消费提醒

提醒一、优先选择正规渠道或公益性咨询机构

广东省内各大医院均有精神科或心理精神科,医生资质高,专业有保障,消费者若有需要可首先选择医院心理咨询门诊。在不想去医院的情形下,最好选择当地高校心理学院或者心理康健中央。

广东省卫生康健委员会宣布了《广东省心理援助公益热线电话一览表》,包罗广东省精神卫生中央、广东省心理危急干预专委会、12355青年之声、医院、高校、社工等多种心理援助公益渠道,有需要的消费者可优先选择。 (点击查看网址)

提醒二、注重领会咨询机构信用信息

2017年,国家作废了心理咨询师职业资格证书,降低了从业职员的准入门槛。现在一些培训发证机构对从业职员手艺培训书尺度、要求不统一,消费者在面临这些“专业证书”的宣传时要保持一定的小心,切勿轻信;如确需选择社会化的心理咨询服务,应多方面领会咨询机构的信用信息,可通过企业信用信息公示系统等 *** 网站或渠道查询、领会该心理咨询机构是否被列入谋划异常名录、严重违法失约企业名单,因违法行为被行政处罚或诉讼等。对于存在不良信用信息的心理咨询机构,建议不要选择或稳重思量。选择心理咨询机构时还应当事先领会机构口碑评价、现实服务水平、售后服务和对客户隐私珍恋爱形,只管先体验后消费。

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